خدمات ضمان توكيل توشيبا 01010149932
شركات الاجهزة الكهربائية و علي رأسها شركة توشيبا تهتم بتوفير الوكلاء الذين يمثلون الشركة و يعدون همزة الوصل بين الشركة و مستخدمي اجهزتها و هذا هو دور توكيل توشيبا الذي يقوم بتوفير الكثير من وسائل الراحة لمستخدمي اجهزة توشيبا من الشاشات و الثلاجات و الغسالات و كل ما تقوم شركة توشيبا بانتاجة من اجهزة حديثة تستخدم في البيوت العصرية في مصر و الوطن العربي .
خدمات توكيل توشيبا :
يقدم توكيل توشيبا العديد من الخدمات لجموع مستخدمي اجهزة توشيبا و ذلك لاعدة اهداف و اهمها العميل و مدي الرضا الذي يشعر به العميل عند التعامل مع التوكيل و من الخدمات التي يوفرها التوكيل ما يلي :
- يهتم التوكيل بتوفير مراكز لخدمات صيانة توشيبا يتم توزيعهم جغرافيا بحيث ان يتواجد مركزا للصيانة في كل مركز و محافظة بالجمهورية .
- يحرص توكيل توشيبا علي توفير جميع قطع الغيار الاصلية التي يتم تغيرها لكل من اجهزة التليفزيون و الغساة و الثلاجة و الديب فريزر و كل اجهزة توشيبا داخل التوكيل و مراكز الصيانة .
- يقوم التوكيل بتوفير مجموعة من حملات التوعية حول كيفية الاستخدام للاجهزة الحديثة و حملات اخري لتوعية المستخدمين بكيفية التعامل عند الاعطال و الطوارئ .
- توفير فرص التدريب لجميع العاملين بمراكز الصيانة لزيادة خبرتهم و اكسابهم المزيد من الخبرات التي تمكنهم من القيام بصيانة اي نوع من انواع الاعطال التي تواجهم في الاجهزة المعطله لدي العملاء .
و من الخدمات ايضا التي يتم توفيرها بواسطة توكيل توشيبا هو الضمان خدمات الضمان المعتمد لتوشيبا المعروف جيدا بمدي مصداقية التوكيل في توفير خدمات ضمان جيده و معتمده لمستخدمي اجهزة توشيبا الراقية و الحديثة و العصرية ، يشتمل الضمان علي مجموعة من المزايا التي يستفيد بها العميل و منها ما يلي :
مزايا توكيل توشيبا
- يتحمل التوكيل جميع تكاليف الصيانة التي تتم للجهاز خلال فترة الضمان المتغيره من جهاز لاخر .
- يتحمل التوكيل ايضا جميع تكاليف تغير اي جزء من اجزاء الجهاز اي كانت خلال فترة الضمان .
- يقوم التوكيل بتوفير مجموعة من خدمات اليانة الدورية و خدمات دورية اخري غير الصيانة مجانا طوال سنوات الضمان .
يمكن لجميع العملاء الذين يمتلكون اجهزة توشييا الاتصال علي خدمة عملاء توشيبا للاستفادة من جميع المميزات و الخدمات التي يوفرها التوكيل للعميل خلال فترة الضمان و معرفة كل ما يلزم العمي لمن معلومات بخوص مراكز اليانة او طلب خدمات يانة الاعطال من المراكز المعتمده الموجوده بالمحافظات بتوكيل من الشركة المصنعه لاجهزة توشيبا في مصر .
تعتمد شركة توشيبا في مر علي توكيلها المعتمد في الكثير من الامور و المهام التي تختص بالعملاء و مستخدمي الاجهزة في مصر و قد اثبت التوكيل جدارته و قدرته الفعلية علي تولي هذه المهمه بنجاح و الوول الي اعلي نسب الرضا بناء علي اراء العملاء
توكيل توشيبا يوفر للعملاء الكثير من الوسائل التي تمكنهم من التواصل مع المراكز المختصة بالصيانة و يوفر ايضا خدمات الدعم الفني المركزي الذي يتيح للعميل الاستعانه بالمركز و مختصيه في اي وقت من اليوم عند حدوث اي نوع من الاعطال التي تحتاج الي سرعه في التصرف و اتخاذ اجراءات سريعة لمحاولة التقليل من الاضرار و التلفيات التي تحدث للاجهزة ومحركاتها بسبب الاعطال .
